Atención y ventas por WhatsApp
Chatbots de IA para WhatsApp
Catatumbo Labs desarrolla chatbots y agentes de inteligencia artificial para WhatsApp: asistentes que responden con la información real de tu negocio, toman pedidos, agendan citas, califican clientes y pasan la conversación a una persona cuando hace falta. Los construimos en Maracaibo para empresas de toda Venezuela.
¿Qué puede hacer un chatbot de IA para WhatsApp?
Responder preguntas frecuentes
Precios, horarios, disponibilidad y políticas, con la información de tu negocio y no respuestas genéricas.
Tomar pedidos y reservas
Recoge lo que el cliente quiere, confirma los datos y lo deja registrado en tu sistema.
Agendar citas
Ofrece horarios disponibles y confirma la cita sin ida y vuelta de mensajes.
Calificar y ordenar clientes
Identifica qué necesita cada persona y la dirige al vendedor o al área correcta.
Conectarse a tus sistemas
Inventario, catálogo, CRM u hojas de cálculo, para responder con datos al día.
Pasar a una persona
Cuando la conversación lo requiere, tu equipo toma el control con todo el contexto.
¿Para quién es?
- Negocios que venden y atienden principalmente por WhatsApp y no dan abasto con los mensajes.
- Tiendas, clínicas, restaurantes, distribuidoras y servicios que reciben las mismas preguntas todos los días.
- Empresas que quieren responder fuera de horario sin contratar más personal.
¿Cómo creamos tu chatbot?
Revisamos tus conversaciones
Vemos qué preguntan tus clientes y dónde se pierde tiempo o ventas.
Diseñamos el flujo
Definimos qué responde el asistente, qué datos usa y cuándo pasa a una persona.
Lo construimos y conectamos
Integramos el asistente con WhatsApp y con tus sistemas.
Lo medimos y ajustamos
Revisamos conversaciones reales y mejoramos las respuestas.
Preguntas
Preguntas frecuentes sobre chatbots de IA para WhatsApp
¿Qué es un chatbot de IA para WhatsApp?
Es un asistente que usa inteligencia artificial para entender lo que escribe el cliente y responder con la información de tu negocio, en lugar de un menú rígido de opciones. Puede tomar pedidos, agendar citas y pasar la conversación a una persona.
¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?
En la mayoría de los casos sí, a través de la plataforma oficial de WhatsApp Business. En la primera conversación revisamos tu caso y te explicamos las opciones.
¿El chatbot puede equivocarse?
Puede, como cualquier sistema. Por eso lo limitamos a la información de tu negocio, definimos qué no debe responder y dejamos que una persona tome la conversación cuando hace falta.
¿Hacen chatbots para empresas fuera de Maracaibo?
Sí. Construimos chatbots para empresas de toda Venezuela y Latinoamérica. En Maracaibo podemos reunirnos en persona y desde otras ciudades trabajamos por videollamada.
Otros servicios
Desarrollo de IA
Agentes, asistentes y automatización con IA conectados a tus sistemas y datos.
Transformación digital de 0 a 100
Del diagnóstico a una operación digital, conectada y en evolución.
Desarrollo de productos digitales
Plataformas web, apps móviles y MVPs, de la idea al lanzamiento.
Desarrollo de páginas web
Páginas y sitios web rápidos, bien posicionados en Google y pensados para convertir visitas en clientes.
Diseño de producto y UX/UI
Estrategia, experiencia, interfaces y prototipos para validar antes de construir.
Integraciones, backend y cloud
APIs, bases de datos e infraestructura que conectan tus sistemas y crecen con tu negocio.
Soporte y evolución
Mantenimiento cuando se acuerda, mejoras continuas y nuevas funcionalidades después del lanzamiento.
Hablemos de tu proyecto.
Cuéntanos qué quieres construir o transformar. No necesitas tenerlo todo definido.
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